信用管理

6165金沙总站信用管理简介

        为了完善企业信用管理制度,增强信用管理的效应,公司在信用管理制度方面,配置了多个职能部门以及相关管理职员协作执行信用管理的有关工作。 在信用管理组织的建设方面,公司建立健全了信用管理制度,及时运行信用政策,通过12个部门的明确职责分工及良好协作,建立了客户档案数据库,并根据变化及时更新档案,做到档案管理完整。

        在信用管理执行方面,公司要求全体干部都要以身作则,所有6165金沙总站人都要树立“从我做起,从自身做起,诚信是金”的思想观念,立足本职,加强自身素养,建立良好的个人信誉。我们制定了《员工道德准则》,明确要求员工要诚实守信,勇于承担责任,将诚信的理念贯穿在产品生产、经营以及财务管理等各个领域和环节中,在新老客户中树立起“诚实守信、质量可靠、服务周到”的直流屏专业企业形象。

        一、原材料的供应。由公司采购部门牵头,质量、生产、财务、研发等部门参加,配置了一定数目 数目的职员对物资供应商进行评定,每年对供应商进行一次评定,评定合格方能成为公司下一年度供应商,评定内容涵盖其生产能力和条件、物资质量及稳固 性、生产经营资格等方面。

        二、产品质量。公司为了增加产品性能,不断提高产品的性价比,在科技创新上下足了工夫,不断培育高科技人才,开发新产品,采用新工艺、新技术,使公司产品一直保持国内同行业领先水平。在产品质量方面,更是层层把关,元器件选用质量过硬、信誉可靠的商家产品,并经过仔细筛选。每道工序都由专门的质检员按照公司质量标准严格考核,决不让一个不合格品流到下道工序,即使是一枚小小的螺丝钉。在生产过程中,经常有不法商家以利相诱,用一些质量低劣的元器件以次充好,公司从不为所动,始终以客户的利益为根本, 自觉维护客户的合法权益。公司成立三十年来,产品出厂合格率年年达到100%。

        三、产品的经营销售。在经营过程中,6165金沙总站公司严格按照合同条款履行,合同履约率高达100%。对客户,有约必履,有诺必承,从来没有因诚信方面的原因和客户发生过经济纠纷;公司还建立起完善的合同管理制度,进行合同规范化管理,配备专职和兼职管理员负责电脑软件管理及手工台帐登记。公司在财务管理中也严格依照诚实守信的原则,依法照章纳税,模范遵守各项财务制度和税法。

        四、人力资源管理。对待员工,一方面,我们以德聚人,以诚相见,从没有拖欠过职工的劳动报酬;另一方面,从严格管理制度和劳动合同入手,防范员工可能发生的不忠诚事件。公司成立了工会组织,关心员工生活,为员工创造一个安逸、舒适的工作、生活环境。

        五、售后服务工作。公司专门成立了售后服务部门,以用户需求为己任,以用户满意为目标,成年累月地奔波于全国各地,为客户提供优质高效、热情完善的售后服务,解决客户随时提出的各种题目,进行技术咨询、技术培训等,让客户放心使用我们的产品。公司销售部和售后服务部门每年都进行客户满意度的调查与统计,每年的客户服务满意度都大于90%,用户意见或投诉处理率100%。 由于信用管理制度健全,信用政策运行及时,各部门之间职责明确,协作良好,管理科学现代化,6165金沙总站公司曾连续18年获得市、县“重合同守信用”单位,并被评为全国“守合同重信用”企业,浙江省纳税信誉等级AAA级企业,浙江省AAA级守合同重信用单位,在社会上树立了良好的企业信用形象。  

信用管理小组

组长:叶建荣(销售副总)

成员:陈小剑(企管副总)

郭云晓(总会计师)

朱占青(主办会计)

周永忠(销售部经理)

周玲丽(合同管理员)

张德军(生产供应科长)

6165金沙总站承诺

  • 严格依据QB/T19001 idt ISO9001标准质量保证体系组织生产、服务,所有出厂的电源产品均提供PICC质量保险。
  • 产品保修期二年,期间因本公司产品质量题目的实行“三包”。
  • 本公司出厂产品在用户投运时协助现场服务,同时实行终身维修服务。
  • 用户提出的题目24小时内给予答复处理。
  • 定期走访用户,快速提供咨询和服务,及时解决用户困难。
  • 欢迎顾客对本公司产品技术、质量提供意见,对反馈技术、质量信息者给予一定的物质奖励。
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